Unsere Philosophie

100%-ige Kundenzufriedenheit!

  • der Kunde ist unser Freund
  • der Kunde bestimmt unsere Öffnungszeiten
  • wir möchten Sie mit Ihrem Namen ansprechen
  • wir möchten Ihnen ein Lächeln schenken
  • wir möchten all Ihre Sinne ansprechen:
    mit aromatischen Düften, Hintergrundmusik, Bonbons/Keksen/Tees/Mineralstoff- und Vitamingetränken, usw., damit Sie sich in unserer Apotheke so richtig wohlfühlen können
  • "geht nicht" gibt es nicht (= wir finden immer eine Lösung )
  • wir möchten Sie bei Reklamationen begeistern (= schnelle und unbürokratische Lösung Ihres Problems nach dem Grundsatz: "satisfied - or money back")
  • wir wollen für Sie das Unmögliche möglich machen
  • wir bieten Ihnen ein maximales Angebot an Serviceleistungen
  • wir beraten Sie nach bestem Wissen und Gewissen
  • wir möchten Sie verwöhnen und begeistern
  • wir sorgen dafür, dass Sie unsere Apotheke mit einem Lächeln auf den Lippen und/oder im Herzen verlassen
  • "Wo, wenn nicht Hier?"
  • "Wer, wenn nicht Wir?